AGB
Übersicht
Willkommen bei MR. CHILI!
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf MR. CHILI. MR. CHILI betreibt diesen Onlineshop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Services“), um dir als Kunde ein sorgfältig kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
MR. CHILI wird über Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, dir diese Services bereitzustellen.
Die folgenden Bedingungen – gemeinsam mit allen weiteren darin genannten Richtlinien – regeln deine Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Services (im Folgenden „AGB“ oder „Bedingungen“ genannt).
Bitte lies diese AGB sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über deine rechtlichen Rechte enthalten, einschließlich Haftungsbeschränkungen und Gewährleistungsausschlüssen.
Mit dem Besuch, der Interaktion oder der Nutzung unserer Services erklärst du dich mit diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn du diesen Bedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmst, darfst du unsere Services nicht nutzen.
§1 – Zugriff & Konto
Mit Zustimmung zu diesen AGB bestätigst du, dass du in deinem Wohnsitzstaat oder -kanton mindestens volljährig bist und uns gegebenenfalls die Erlaubnis erteilt hast, dass auch minderjährige Angehörige unsere Services über deine Geräte nutzen dürfen.
Zur Nutzung unserer Services – insbesondere für den Zugriff auf unseren Onlineshop oder zum Kauf unserer Produkte – kann es erforderlich sein, persönliche Angaben wie E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferinformationen anzugeben. Du sicherst zu, dass alle gemachten Angaben vollständig, korrekt und aktuell sind und du berechtigt bist, diese Informationen bereitzustellen.
Du bist allein verantwortlich für die Sicherheit deiner Kontoinformationen sowie für alle Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden. Eine Übertragung, der Verkauf oder die Lizenzierung deines Kontos an Dritte ist nicht gestattet.
§2 – Unsere Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte und Services im Onlineshop so genau wie möglich darzustellen. Bitte beachte jedoch, dass Farben oder Produktdarstellungen je nach Bildschirm und Geräteeinstellungen abweichen können.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass Aussehen oder Qualität der Produkte deinen Erwartungen entsprechen oder exakt der Darstellung im Shop entsprechen.
Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit einzustellen oder die verfügbaren Mengen individuell zu begrenzen.
§3 – Bestellungen
Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
MR. CHILI behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn du eine Bestätigung von uns erhältst. Die Zahlung muss bei Bestellannahme vollständig verarbeitet worden sein.
Bitte überprüfe deine Bestellung sorgfältig vor dem Absenden – eine Stornierung ist nach Annahme möglicherweise nicht mehr möglich.
Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, bemühen wir uns, dich über die von dir angegebenen Kontaktinformationen zu informieren.
Du erklärst und garantierst, dass deine Käufe ausschließlich für den privaten oder haushaltsüblichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für den Wiederverkauf oder Export.
§4 – Preise & Zahlung
Alle Preise, Rabatte und Aktionen können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt deiner Bestellung, wie in der Bestellbestätigung angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise exklusive Steuern, Versand-, Zoll- oder Importgebühren.
Die Preise im Onlineshop können von Preisen in stationären Geschäften oder Drittanbieter-Shops abweichen. Sonderaktionen unterliegen gesonderten Bedingungen; bei Abweichungen gelten die Aktionsbedingungen.
Du verpflichtest dich, korrekte, vollständige und aktuelle Zahlungsinformationen bereitzustellen und diese bei Bedarf zu aktualisieren. Du garantierst, dass:
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die Kreditkarteninformationen korrekt und vollständig sind,
-
du berechtigt bist, die angegebene Karte zu verwenden,
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die Belastung akzeptiert wird und
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du sämtliche anfallenden Kosten und Steuern trägst.
§5 – Versand & Lieferung
Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen. Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und dienen nur der Orientierung. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklungen oder sonstige Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister gehen Gefahr und Eigentum auf dich über.
§6 – Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte und Elemente unserer Services – darunter Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Videos und Audiodateien sowie deren Design und Anordnung – sind Eigentum von MR. CHILI, verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch nationale und internationale Urheber-, Marken- und andere Schutzrechte geschützt.
Diese AGB erlauben dir die Nutzung unserer Services ausschließlich zu privaten, nicht-kommerziellen Zwecken. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung darfst du keine Inhalte kopieren, verbreiten, verändern, öffentlich aufführen, speichern oder wiederverwenden.
Soweit nicht ausdrücklich in diesen AGB gewährt, erhältst du keine Rechte oder Lizenzen an geistigem Eigentum von MR. CHILI, Shopify oder Dritten.
Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten.
Die Namen, Logos, Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans von MR. CHILI sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken von MR. CHILI, verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Die Nutzung dieser Marken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet. Gleiches gilt für Marken von Shopify oder sonstigen Dritten, die auf unseren Services erscheinen.
§7 – Optionale Tools
Im Rahmen der Services kannst du Zugriff auf Drittanbieter-Tools erhalten, die wir weder kontrollieren noch beeinflussen.
Du erkennst an, dass wir dir diese Tools „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ bereitstellen – ohne Garantien oder Empfehlungen jeglicher Art. Jegliche Nutzung dieser Tools erfolgt auf eigene Verantwortung und du solltest sicherstellen, dass du die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters kennst und akzeptierst.
Wir können künftig neue Funktionen oder Tools bereitstellen. Auch diese unterliegen diesen AGB.
§8 – Links zu Drittanbietern
Unsere Services können Inhalte, Materialien oder Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Richtigkeit oder Funktionsweise.
Wenn du solche Seiten aufrufst oder deren Inhalte nutzt, geschieht dies auf eigene Gefahr.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch den Zugriff auf oder die Nutzung solcher Drittanbieter-Seiten, -Produkte oder -Services entstehen. Bitte lies die Richtlinien der jeweiligen Anbieter sorgfältig, bevor du mit ihnen in Kontakt trittst oder eine Transaktion abschließt.
Reklamationen oder Anfragen zu Drittanbieter-Produkten sind direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.
§9 – Beziehung zu Shopify
MR. CHILI wird durch Shopify betrieben, was uns die Bereitstellung unserer Services ermöglicht.
Käufe und Verträge kommen jedoch ausschließlich zwischen dir und MR. CHILI zustande.
Mit der Nutzung der Services erkennst du an, dass Shopify nicht verantwortlich ist für Käufe, Lieferungen, Produkte oder eventuelle Schäden.
Du entlastest Shopify und seine Partner ausdrücklich von allen Ansprüchen, Schäden oder Haftungen, die sich aus Transaktionen mit MR. CHILI ergeben.
§10 – Datenschutz
Alle über unsere Services erfassten personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzerklärung sowie ggf. auch den Datenschutzrichtlinien von Shopify.
Da unsere Services von Shopify gehostet werden, werden bestimmte Daten – etwa zu deinem Zugriff und deiner Nutzung – von Shopify verarbeitet, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten können auch an Dritte und/oder in andere Länder übermittelt werden, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Details zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§11 – Feedback
Wenn du Ideen, Vorschläge, Rezensionen, Bewertungen, Pläne oder andere Inhalte (zusammengefasst „Feedback“) an uns übermittelst – sei es durch Hochladen, E-Mail oder auf anderem Wege – gewährst du uns eine zeitlich unbeschränkte, weltweite, unentgeltliche, unterlizenzierbare Lizenz, dieses Feedback zu verwenden, zu veröffentlichen, zu bearbeiten, zu vervielfältigen und für beliebige Zwecke – einschließlich kommerzieller – zu nutzen.
Wir dürfen dein Feedback z. B. zur Verbesserung, Weiterentwicklung oder Vermarktung unserer Services verwenden.
Du sicherst außerdem zu, dass:
-
du der rechtmäßige Eigentümer des Feedbacks bist bzw. die Rechte daran besitzt,
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du etwaige Vergütungen oder Anreize im Zusammenhang mit deiner Einreichung offenlegst,
-
dein Feedback den AGB entspricht.
Wir sind nicht verpflichtet, dein Feedback vertraulich zu behandeln, zu entschädigen oder zu beantworten.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu prüfen, zu ändern oder zu entfernen, wenn sie gegen Gesetze oder diese AGB verstoßen oder anderweitig unzulässig sind.
Du verpflichtest dich, mit deinem Feedback keine Rechte Dritter (wie Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte etc.) zu verletzen, keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen, keine beleidigenden, rechtswidrigen oder anstößigen Inhalte zu senden und keine Schadsoftware einzuschleusen.
Du darfst keine falsche E-Mail-Adresse verwenden oder dich als jemand anderes ausgeben.
Du trägst die alleinige Verantwortung für das von dir eingereichte Feedback.
§12 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich können Informationen in unseren Services Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten – etwa in Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeiten.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung solche Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Inhalte fehlerhaft sind – auch nach erfolgter Bestellung.
§13 – Unzulässige Nutzungen
Du darfst unsere Services ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Es ist untersagt, die Services zu verwenden:
a) zu illegalen oder betrügerischen Zwecken
b) zur Verletzung gesetzlicher Vorschriften oder Rechte Dritter
c) zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte
d) zur Belästigung, Verleumdung oder Bedrohung anderer Personen
e) zur Verbreitung falscher Informationen
f) zur Nutzung oder Verbreitung unzulässiger Inhalte
g) zum Versand von Spam, Kettenbriefen oder unerwünschter Werbung
h) zur Identitätsverschleierung
i) zur Beeinträchtigung der Nutzung anderer
Zusätzlich untersagt sind:
-
Uploads oder Verbreitung von Viren oder Schadsoftware
-
das Kopieren oder Wiederverkaufen von Services oder Inhalten
-
das automatisierte Sammeln von Daten (z. B. Crawling oder Scraping)
-
der Versuch, Sicherheitsfunktionen zu umgehen
Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto jederzeit ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese AGB verstoßen wird.
§14 – Kündigung
Wir können diese Vereinbarung oder deinen Zugang zu unseren Services jederzeit und ohne Vorankündigung beenden. Du bleibst in diesem Fall für alle bis dahin angefallenen Zahlungsverpflichtungen verantwortlich.
Die folgenden Abschnitte bleiben auch nach Kündigung wirksam: Geistiges Eigentum, Feedback, Kündigung, Haftungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Salvatorische Klausel, Verzicht, Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Geltendes Recht, Datenschutz.
§15 – Haftungsausschluss / Keine Garantien
Alle Informationen und Inhalte in unseren Services dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Garantie für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellen wir alle Services und Produkte „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereit – ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
-
Gebrauchstauglichkeit,
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Marktgängigkeit,
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Eignung für bestimmte Zwecke,
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Dauerhaftigkeit,
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Rechtmäßigkeit,
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oder Nichtverletzung von Rechten.
Wir garantieren nicht, dass die Nutzung der Services unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher ist.
Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den vollständigen Ausschluss stillschweigender Garantien nicht – in solchen Fällen gelten die gesetzlichen Mindestanforderungen.
§16 – Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften MR. CHILI, unsere Partner, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Beauftragten, Dienstleister oder Lizenzgeber sowie Shopify und deren Partner nicht für Schäden jeglicher Art, einschließlich – aber nicht beschränkt auf:
-
direkte oder indirekte Schäden
-
beiläufig entstandene oder Folgeschäden
-
entgangenen Gewinn oder Umsatz
-
Datenverlust
-
Kosten für Ersatzprodukte
-
oder sonstige immaterielle Schäden,
die aus der Nutzung unserer Services oder Produkte resultieren – unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder sonstige Rechtsgründe gestützt werden.
Dies gilt auch für Schäden, die durch fehlerhafte Inhalte, technische Ausfälle oder falsche Informationen verursacht wurden – selbst wenn wir auf deren Möglichkeit hingewiesen wurden.
§17 – Freistellung
Du verpflichtest dich, MR. CHILI, Shopify sowie deren verbundene Unternehmen, Mitarbeitende, Partner, Lizenzgeber und Dienstleister** schadlos zu halten** – insbesondere im Hinblick auf Ansprüche, Schäden, Verluste oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die entstehen durch:
-
Verstöße gegen diese AGB,
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Gesetzesverletzungen oder die Rechte Dritter,
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deine Nutzung der Services.
Wir behalten uns das Recht vor, die Verteidigung solcher Ansprüche auf eigene Kosten zu übernehmen – in diesem Fall arbeitest du mit uns zusammen und stellst die dafür erforderlichen Informationen zur Verfügung.
§18 – Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die unwirksame Regelung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
§19 – Verzicht & Gesamte Vereinbarung
Das Versäumnis, ein Recht aus diesen AGB geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Diese AGB – einschließlich aller auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien – stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dir und MR. CHILI dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen.
Unklarheiten in der Auslegung dieser AGB werden nicht zu Lasten der Partei ausgelegt, die sie formuliert hat.
§20 – Abtretung
Du darfst deine Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten.
Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesen AGB jederzeit ohne Mitteilung an dich zu übertragen oder abzutreten.
§21 – Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese AGB sowie sämtliche separaten Vereinbarungen unterliegen dem schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von MR. CHILI / EML Tasty Innovations GmbH in der Schweiz. Du erklärst dich mit der Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der zuständigen Gerichte an unserem Sitz einverstanden.
§22 – Überschriften
Die in diesen AGB verwendeten Überschriften dienen nur der besseren Lesbarkeit und haben keinen Einfluss auf die Bedeutung oder Auslegung der jeweiligen Bestimmungen.
§23 – Änderungen der AGB
Die jeweils aktuellste Version dieser AGB findest du jederzeit auf dieser Seite.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit einseitig zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
Wesentliche Änderungen werden dir gemäß den gesetzlichen Vorschriften mitgeteilt. Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Services nach einer Änderung erklärst du dich mit der neuen Fassung einverstanden.
§24 – Kontakt
Fragen zu diesen AGB kannst du jederzeit an uns richten: hello@mr-chili.com.